EGYM Condiciones de uso

Condiciones generales de contratación de EGYM SE

Índice de contenidos

I. Disposiciones generales

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las siguientes condiciones generales de contratación regulan el uso de los distintos servicios y aplicaciones de EGYM SE, Einsteinstr. 172, 81677 Múnich, Alemania (en adelante «EGYM» o «Nosotros») para personas físicas (en adelante el «Usuario» o «Usted»):

• El sitio o los sitios web de EGYM (publicado en www.egym.de)

• Los aparatos de musculación EGYM (aparatos de entrenamiento para centros de fitness, por ejemplo: gimnasios o centros de fisioterapia), así como aparatos de musculación y resistencia de otros fabricantes con el software de entrenamiento EGYM

• La aplicación EGYM Fitness (aplicación para usuarios finales de teléfonos inteligentes, disponible para iOS [Apple] y Android [Google])

• La aplicación EGYM Branded Member (aplicación para clientes finales de su gimnasio*, disponible para iOS [Apple] y Android [Google])

• La aplicación EGYM Trainer (aplicación de apoyo para instalaciones de fitness* y entrenador personal para iPad)

2. Alcance de los servicios

2.1 EGYM permite al Usuario utilizar los servicios de EGYM cubiertos por el contrato, ya sea por sí mismo (en el caso del sitio web o las aplicaciones de EGYM) o en el centro de fitness acordado con EGYM en el momento de la celebración del contrato (en el caso de los aparatos de musculación de EGYM).

2.2 Si el Usuario utiliza los servicios gratuitos, EGYM podrá cambiar, ampliar o restringir el alcance de los servicios a su propia discreción.

2.3 EGYM no está obligada a hacer una copia de seguridad de los datos del Usuario durante el período del contrato ni a almacenar o archivar datos sobre la formación u otros datos tras la finalización del contrato. El propio Usuario es responsable de hacer una copia de seguridad de sus datos para que puedan ser restaurados sin excesiva dificultad.

3. Cuenta de usuario y calidad de miembro de EGYM, duración del contrato/rescisión

3.1 Para registrarse, el Usuario debe tener una dirección de correo electrónico válida y, para utilizar las aplicaciones y el sitio web de EGYM, una contraseña de su elección. Para utilizar los aparatos, el Usuario necesita un chip RFID personalizado, normalmente proporcionado por el centro de fitness. El registro se lleva a cabo mediante la activación del perfil de usuario por parte de EGYM. La relación contractual es personal e intransferible.

3.2 Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información verdadera y completa y a mantenerla actualizada durante la vigencia del contrato.

3.3 El Usuario debe tener capacidad jurídica ilimitada o actuar con el consentimiento de su representante legal.

3.4 La membresía gratuita de EGYM o el perfil de usuario de EGYM pueden finalizarse en cualquier momento por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) sin cumplir un plazo de preaviso. Además, el Usuario puede borrar su cuenta de EGYM utilizando la configuración del sitio web de EGYM.

4. Responsabilidad

4.1 EGYM sólo es responsable, en el marco del contrato, en cuanto al motivo, de los daños y perjuicios del Usuario, (1) que EGYM o sus representantes legales o auxiliares ejecutivos hayan causado de manera intencional o por negligencia grave, (2) de los daños contra la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento del deber por parte de EGYM o de uno de sus representantes legales o colaboradores, (3) en los casos de responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad del producto, a partir de la asunción de una garantía o debido a un engaño intencionado, y (4) que hayan surgido a raíz del incumplimiento de una obligación cuyo cumplimiento sea esencial para el correcto cumplimiento del contrato y en cuya observancia el Usuario pueda y deba confiar regularmente (obligación fundamental).

4.2 En los casos (1), (2) y (3) del párrafo anterior, la responsabilidad de EGYM es ilimitada. Por lo demás, el derecho a indemnización por daños y perjuicios se limita a los daños previsibles típicos del contrato.

4.3 En los casos distintos de los mencionados en el párrafo 1 y sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, se excluye la responsabilidad de EGYM, independientemente de los fundamentos jurídicos.

4.4 Las anteriores limitaciones de responsabilidad se aplicarán en consecuencia a todos los órganos, empleados y colaboradores indirectos de EGYM. No cambian la carga de la prueba legal.

4.5 Si el Usuario es supervisado por un entrenador personal que utiliza la aplicación EGYM Trainer, es decir, si se le dan planes e instrucciones de entrenamiento al Usuario, EGYM no será responsable de ningún daño que resulte del cumplimiento de estos planes e instrucciones por parte del Usuario .

5. Rescisión extraordinaria / conducta prohibida

5.1 El derecho estatutario de rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.

5.2 Una razón importante para una rescisión extraordinaria puede darse, en particular, en el caso de las siguientes acciones no autorizadas por parte del Usuario: Publicación de contenidos con contenido insultante, ofensivo o ilegal, en particular como comentarios; acoso a otros usuarios; publicación de contenidos ilegales (por ejemplo, fotos de perfil que violen los derechos de autor o los derechos personales de terceros o disposiciones legales); aparición bajo una identidad falsa, datos falsos; cesión de identificaciones o contraseñas de acceso o el uso de identificaciones o contraseñas de acceso de terceros; manipulación técnica; copia de software o hardware.

5.3 El Usuario también tendrá derecho a una rescisión extraordinaria si en el centro de fitness acordado entre él y EGYM ya no sea posible entrenar con los aparatos de musculación EGYM, por ejemplo, si un centro de fitness cambiase los aparatos de entrenamiento.

6. Responsabilidad, garantía, no existencia de asesoramiento o servicio médico

6.1 EGYM no ofrece ninguna garantía sobre los objetivos específicos de entrenamiento o los resultados que se pueden alcanzar al utilizar los servicios de EGYM ni sobre la exactitud y la fiabilidad de la información disponible a través de los servicios de EGYM.

6.2 Los servicios de EGYM permiten favorecer la salud, la forma física y el bienestar del Usuario utilizando las funcionalidades de los aparatos de musculación de EGYM y las aplicaciones EGYM Fitness y Branded Member (incluyendo, pero sin limitación, la información/guía relacionada con el entrenamiento y el ejercicio), pero no constituyen asesoramiento ni diagnóstico médico, no deben interpretarse como tal y no sustituyen al asesoramiento médico.

7. Protección de datos personales

Para obtener información sobre cómo se procesan sus datos personales cuando se utilizan los servicios y aplicaciones de EGYM, consulte la Política de Privacidad de EGYM (https://www.egym.de/datenschutz).

II. Disposiciones especiales para servicios y ofertas individuales

1. Sitio web de EGYM

EGYM puede permitir que el Usuario haga que su perfil (incluyendo los datos relacionados como, en particular, los resultados del entrenamiento) sea accesible y para otros usuarios de EGYM y que puedan hacer comentarios sobre éste. En particular, el Usuario puede desbloquear estos datos de perfil para un usuario que tenga categoría de entrenador personal cuando este supervise al Usuario durante el entrenamiento. EGYM no es parte en la relación jurídica directa entre dichos usuarios y no asume ninguna obligación o garantía al respecto. La estructuración de la relación jurídica de los usuarios, especialmente con un entrenador personal, es responsabilidad exclusiva de los usuarios interesados. No obstante lo anterior, todos los usuarios están obligados a cumplir con sus obligaciones para con EGYM de acuerdo con las presentes condiciones generales de contratación.

2. Aparatos de musculación EGYM

Los aparatos de musculación de EGYM serán proporcionados por el gimnasio en cuestión. EGYM sólo es responsable ante el Usuario en relación con la cuenta de usuario de EGYM conforme a las disposiciones de las presentes condiciones generales de contratación y de acuerdo con la responsabilidad legal del producto.

3. Aplicaciones EGYM (aplicación EGYM Fitness y aplicación EGYM Branded Member)

3.1 Los requisitos técnicos necesarios, por ejemplo, el espacio de almacenamiento requerido en su dispositivo móvil y la versión de software necesaria, se establecen en la descripción de la aplicación disponible en la App Store. Otros requisitos para la instalación y el uso en el dispositivo móvil del Usuario son una cuenta de usuario actual y válida para la respectiva App Store y una conexión a internet. La relación contractual del Usuario con respecto a su cuenta de usuario de la App Store se regirá exclusivamente por los acuerdos celebrados entre el Usuario y la respectiva App Store.

3.2 La instalación y el uso de la aplicación requiere una transmisión regular de datos desde el dispositivo móvil del Usuario. La cantidad y frecuencia de la transmisión de datos depende, entre otras cosas, del tipo y el alcance de su uso del App. Los gastos de conexión en que se incurra para la transmisión de datos correrán a cargo del Usuario de conformidad con el contrato existente entre él y su proveedor de acceso a internet.

3.3 EGYM puede seguir perfeccionando la aplicación en todo momento, así como ampliar o modificar su funcionalidad y emitir actualizaciones para la aplicación, pero no asume ninguna obligación contractual al respecto. Cualquier actualización se mostrará al Usuario en la aplicación o a través de las funcionalidades de la respectiva App Store.

3.4 Al descargar e instalar la aplicación, el Usuario recibirá una licencia personal, simple e intransferible, para utilizar la aplicación en el dispositivo móvil de acuerdo con estas condiciones de uso.

3.5 Si el centro de fitness ofrece servicios adicionales/expansiones/extras opcionales de pago para la membresía en el centro de fitness a través de la EGYM Branded Member App (por ejemplo, servicios adicionales como el servicio de toallas, ofertas de aparcamiento, coaching nutricional, etc.), que el usuario puede adquirir en la Branded Member App, el contrato para la reserva de dichos servicios adicionales se celebra exclusivamente y directamente entre el usuario y el centro de fitness. EGYM no es una parte de este contrato, sino que solo ofrece la plataforma técnica para la oferta y la reserva de dichos servicios adicionales y transmite la información de la reserva al centro de fitness del usuario. El centro de fitness es el único responsable de la celebración del contrato mediante venta a distancia, el procesamiento de pagos, la confirmación del contrato y la prestación del respectivo servicio adicional durante el período acordado. EGYM no asume ninguna garantía ni responsabilidad al respecto. Si el usuario puede cancelar los servicios adicionales una vez reservados en la Branded Member App según los parámetros establecidos por el centro de fitness, EGYM transmitirá esta información al centro de fitness del usuario.

3.6 El uso de las aplicaciones EGYM está exclusivamente permitido para uso privado y no comercial.

4 . Aplicación EGYM Trainer

4.1 La oferta de la aplicación EGYM Trainer está destinada exclusivamente a personas mayores de edad, formadas y cualificadas como entrenadores de fitness y que tengan necesidad de utilizar la aplicación Trainer. Para usar la aplicación EGYM Trainer se requiere un iPad con conexión a internet. Para un uso estable y sin errores de la aplicación, recomendamos siempre instalar la última versión de la aplicación y realizar actualizaciones regularmente.

4.2 Para registrarse como entrenador personal se requiere una cuenta de usuario de EGYM. Los mismos datos de acceso se introducen en los respectivos campos de entrada de la aplicación Trainer. Si la aplicación se utiliza con fines comerciales o en un centro de fitness, deberá ser activada por EGYM. En este caso, póngase en contacto con trainerapp@egym.de.

4.3 Se puede hacer un registro con categoría de «Entrenador Personal» mediante una confirmación especial de la categoría por parte de EGYM. Esto no constituye un derecho. En particular, EGYM se reserva el derecho de hacer someter el registro como Entrenador Personal a la presentación de un justificante de calificaciones y autenticidad. EGYM no es parte de ningún contrato entre el Usuario y su Entrenador Personal. EGYM no asume ninguna obligación en relación con este contrato, cuyo establecimiento y ejecución se realizará exclusivamente entre el Usuario y el Entrenador Personal.

III. Obligaciones del usuario, responsabilidad por el contenido/comportamientos prohibidos e informes de violaciones legales

1. Obligaciones generales del usuario

1.1 Usted reconoce que el titular de la cuenta de usuario es totalmente responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta de usuario.

1.2 Usted se compromete a abstenerse de realizar acciones que perjudiquen o puedan perjudicar la funcionalidad de nuestros servicios (por ejemplo, a través de software u otros scripts). Esto se aplica en particular al uso de software "robot", "spider" o "offline lector", que generan automáticamente consultas de los usuarios a través de Internet. También se abstendrá de modificar, sobrescribir, copiar o distribuir áreas del sitio web o de nuestros servicios que no hayamos puesto a su disposición para este fin, incluidas áreas de otros usuarios, en particular eludiendo medidas técnicas de protección, por ejemplo contra la descarga.

1.3 No puede utilizar nuestra oferta o partes de ella, el uso de nuestra oferta por su parte como un servicio o el acceso a nuestra oferta para fines comerciales de ningún tipo sin nuestro consentimiento previo por escrito, por ejemplo, imitar, vender, alquilar o utilizar para su propia cuenta. o fines publicitarios u ofertas de terceros.

2. Aportaciones y otros contenidos de los usuarios

2.1 EGYM le permite utilizar nuestros servicios de acuerdo con las disposiciones legales y las disposiciones de estos términos de uso para almacenar, publicar, transmitir y compartir contenido con otros usuarios, en la medida en que nuestros servicios proporcionen funcionalidades tales como un comentario u otras redes sociales. Incluir funciones. EGYM no lo supervisa y no reclama la propiedad de su contenido.

2.2 Cuando utiliza nuestros servicios, nos autoriza a almacenar y hacer que su contenido sea accesible públicamente como parte de nuestra oferta de acuerdo con las disposiciones de estos términos de uso. Al enviar una contribución, usted acepta expresamente la publicación, el almacenamiento y el procesamiento posterior de su contribución únicamente en este contexto.

2.3 Usted nos garantiza que tiene todos los derechos necesarios con respecto al contenido para el cual utiliza nuestra oferta para almacenar, publicar y/o transmitir y que no infringe ningún derecho de terceros de ningún tipo, ni ninguna disposición legal. las reglas de estas condiciones de uso, en particular no las del apartado. 3.3 violar las normas establecidas. Si no posee los derechos sobre el contenido que envía, garantiza que ha obtenido efectivamente todas las asignaciones, licencias, permisos, consentimientos y similares necesarios. En caso de que incumpla estas garantías o cualquiera de ellas, nos libera de toda responsabilidad ante terceros y nos exime de toda responsabilidad.

2.4 EGYM tiene derecho a almacenar contenidos y transmitirlos a terceros en la medida en que lo exija la ley o sea razonablemente necesario y legalmente permitido para (a) cumplir con disposiciones legales u órdenes judiciales u oficiales, (b) hacer cumplir estos términos de uso, (c) responder a reclamaciones de infracción por parte de terceros o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de EGYM, sus usuarios o el público.

3. Responsabilidad, contenido prohibido y conducta

3.1 Responsabilidad por toda la información, datos, texto, fotografías, gráficos u otros materiales ("Contenido") que usted u otros usuarios almacenen, publiquen o transmitan utilizando los Servicios, por ejemplo, si nuestros Servicios contienen un comentario u otra inclusión social. funciones, recae exclusiva y sin reservas en la persona de quien proceden dichos contenidos; Por ejemplo, para el contenido que usted mismo ha creado, pero también para el contenido que ha adquirido de otras fuentes y que almacena, publica y/o transmite en nuestros servicios utilizando nuestra oferta, de forma exclusiva y sin restricciones.

3.2 EGYM generalmente no controla el contenido que usted u otros usuarios almacenan, publican y/o transmiten a través de nuestros servicios y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, idoneidad y calidad de dicho contenido. Usted es consciente de que al utilizar la Oferta puede estar expuesto a contenido ofensivo, indecente o de otro modo objetable si el usuario responsable de este contenido no cumple con las disposiciones de estos Términos de uso o las leyes pertinentes.

3.3 Al utilizar los servicios, debe cumplir con las normas legales y, en el contexto de la utilización de los servicios, en particular no podrá: - almacenar, publicar y/o transmitir datos, textos, imágenes, gráficos, archivos, enlaces u otros Los contenidos que cumplan con las disposiciones legales pertinentes o que, en opinión de EGYM, sean ilegales, nocivos, amenazantes, abusivos, acosadores, difamatorios o insultantes, vulgares, obscenos, que inciten al odio, racistas o de cualquier otro modo objetables o que puedan causar daño a menores en cualquier La violencia de cualquier tipo, en particular la pornográfica, glorifica o perjudica de otro modo a los menores; - almacenar, publicar, ofrecer y/o transmitir contenidos que violen los derechos de terceros, en particular patentes, marcas comerciales, derechos de autor o derechos de autor auxiliares, secretos comerciales, derechos personales o derechos de propiedad; - almacenar, publicar y/o transmitir material que contenga virus de software o cualquier otra información, archivos o programas diseñados o capaces de interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o dispositivo de telecomunicaciones; - almacenar, publicar y/o transmitir contenidos que no tiene derecho a distribuir; - hacerse pasar por otra persona en los Servicios, por ejemplo, como representante de EGYM o como alguien responsable de la oferta, o pretender tener una relación inexistente con dichas personas; - almacenar, publicar y/o transmitir publicidad no solicitada, materiales promocionales, correo electrónico no deseado o masivo o mensajes de texto ("spam"), cartas en cadena, esquemas piramidales u otras solicitudes; - acosar, abusar, amenazar, difamar, angustiar, avergonzar o de otro modo causar molestias a cualquier persona, entidad o entidad, o hacer declaraciones falsas sobre cualquier persona, entidad o entidad, o difundir; - recopilar, almacenar o transmitir datos personales sobre otros usuarios - proporcionar asesoramiento legal o publicar contribuciones que se entiendan como asesoramiento legal.

3.4 Incluso si generalmente no verificamos ni controlamos el contenido del usuario, nos reservamos el derecho de rechazar, bloquear, eliminar o, si es necesario, cambiar el contenido al que se puede acceder a través de nuestra oferta con efecto inmediato sin dar razones dentro de la oferta, en particular cualquier Contenido de usuarios que ha llegado a nuestro conocimiento y que viola estos términos de uso.

4. Procedimiento y consecuencias jurídicas de las obligaciones comportamentales del usuario

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del apartado. Las obligaciones de comportamiento mencionadas en los puntos 2 o 3 pueden tener, en particular, las siguientes consecuencias: Solicitud de comentarios en caso de sospechas de violaciones contractuales/legales, bloqueo del uso hasta que se aclare el asunto (particularmente en caso de varias quejas de otros usuarios), advertencia, restricción/restricción en el uso de la oferta, total o parcial eliminación de contenido. Si el contenido está bloqueado, recibirá una justificación de nuestra parte. Otros derechos legales o contractuales de EGYM o de otros usuarios afectados, en particular a rescindir el contrato o reclamar daños y perjuicios, no se verán afectados.

5. Información sobre infracciones legales, gestión de quejas.

5.1 EGYM respeta la propiedad intelectual y los derechos de terceros y anima a sus usuarios a hacer lo mismo. 5.2 Si cree que sus derechos de autor u otros derechos intangibles, como derechos de marca registrada o derechos personales, están siendo violados por el contenido de un (otro) usuario de nuestros servicios que utiliza nuestra oferta para almacenar, publicar o transmitir su contenido, infórmenos. nos lo sabemos proporcionando la siguiente información: - una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido o una descripción de la infracción de otros derechos (por ejemplo, derechos de privacidad); - una descripción de dónde se encuentra el material que usted afirma que infringe los derechos de autor u otros derechos; - Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; - una declaración suya de que, a su leal saber y entender, el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otro propietario de derechos, su representante autorizado o la ley; - una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor u otros derechos o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos.

5.3 Notifíquenos de cualquier violación de estos Términos de uso a través de contenido no autorizado. Si observa que el contenido de otros usuarios viola estos términos de uso o disposiciones legales, notifíquenoslo por correo electrónico a dsa@egym.com o mediante nuestro formulario de contacto en https://egym.com/de/kontakt. Incluya los detalles de identificación (si están disponibles) de la persona que no cumple con los Términos de uso, junto con el contenido relevante o una descripción del mismo o un enlace al mismo, en el correo electrónico que nos envíe o en el campo del formulario correspondiente.

5.4 Después de recibir un mensaje a través de los canales de contacto enumerados en la Sección 5.3 sobre posibles violaciones legales por parte de los usuarios de nuestros servicios, lo remitiremos internamente a la oficina responsable para su revisión. Recibirá una notificación automática por correo electrónico de que hemos recibido su queja. Después de comprobar su entrada, en particular si está completa, tomaremos medidas preliminares o, según las circunstancias, finales (ver sección 4). En el caso de que su entrada no esté completa o en el caso de que le hayamos pedido al usuario en cuestión que comente su contribución y haya preguntas para usted sobre esta base, nos comunicaremos con usted por correo electrónico y le informaremos de cualquier paso de información adicional. o solicita más información de usted. Una vez que se haya completado el proceso de queja, recibirá un mensaje nuestro con los resultados de la revisión y los pasos iniciados/completados por EGYM.

IV. Disposiciones finales

1. Derecho de modificación

1.1 Con su consentimiento o si se considera que su consentimiento ha sido dado de acuerdo con el siguiente párrafo, podremos adaptar las condiciones de uso (por ejemplo, cuando se introduzcan nuevas funcionalidades o nuevos productos EGYM).

1.2 Si deseamos modificar las condiciones de uso, se lo comunicaremos al menos seis semanas antes de la fecha de entrada en vigor propuesta en el denominado formato de texto (por ejemplo, por correo electrónico). Si no se opone en un plazo de seis semanas a partir de la recepción de esta notificación en formato de texto, su consentimiento para el cambio se considerará otorgado y los cambios entrarán en vigor en la fecha anunciada. En la notificación haremos una referencia separada a esta consecuencia.

1.3 Independientemente de las regulaciones anteriores, nos reservamos el derecho de modificar las condiciones de uso con efecto futuro, en la medida en que las disposiciones esenciales de la relación contractual con el Usuario no se vean afectadas por ello y estas modificaciones sean necesarias para tener en cuenta los acontecimientos (por ejemplo, cambios en la situación jurídica o en la jurisprudencia de los altos tribunales, cambios fundamentales en las condiciones del mercado que conduzcan a una denominada alteración de la base comercial) que no eran previsibles para nosotros y cuya no observación provocaría una alteración fundamental de la relación contractual.

2. Legislación aplicable / fuero jurisdiccional

2.1 La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a los contratos entre el proveedor y el Usuario con exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional. Las disposiciones legales que restringen la elección de ley y la aplicabilidad de las disposiciones obligatorias, en particular las del Estado en que el cliente, como consumidor, tenga su residencia habitual, no se verán afectadas.

2.2 La jurisdicción competente para todos los litigios derivados de la relación contractual entre el Usuario y EGYM es el domicilio social de EGYM, siempre que el Usuario sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público.

2.3 El contrato seguirá siendo vinculante en sus partes restantes, incluso si algunos puntos concretos fuesen legalmente ineficaces. En lugar de los puntos ineficaces, se aplicarán las normas legales, si las hubiera. Sin embargo, si esto representase una dificultad extrema para una de las partes contratantes, el contrato en su conjunto perderá su validez.

[Fecha: Diciembre 2024]