Análisis del Business Suite: Descubre qué fomenta la participación de los socios.
Las nuevas herramientas de análisis ayudan a los operadores a comparar ubicaciones, detectar tendencias más rápidamente y tomar decisiones comerciales más inteligentes.
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Share Gestionar un negocio de fitness de éxito hoy en día es mucho más que recopilar datos: significa comprender qué hacen tus socios, qué los mantiene comprometidos y dónde se encuentran tus mayores oportunidades.
Con la última actualización del EGYM Business Suite, los operadores ahora obtienen una mayor visibilidad del comportamiento de los socios, información operativa más clara y formas más sencillas de convertir los datos en acciones en cada ubicación.
10 maneras más de comprender a tus socios
EGYM Business Suite ahora incluye 10 nuevos puntos de datos de la aplicación para socios que antes estaban disponibles en el portal de administración de la aplicación, pero en una vista centralizada. En lugar de tener que cambiar entre sistemas, los operadores ahora pueden ver el uso de la aplicación, los entrenamientos, los comentarios de los socios y la participación en el programa de recompensas, todo en un mismo lugar.
Esto te da una idea más clara de:
• Cómo interactúan los socios con tus servicios y cómo los califican
• Qué motiva el comportamiento relacionado con el ejercicio
• Qué características impulsan la participación y la retención
¿El resultado? Información más rápida sobre los patrones de participación y más oportunidades para mejorar la experiencia de los socios.
👉 Consejo: Explora las nuevas métricas en la Guía de análisis.
“Esta extensa actualización ofrece una verdadera ventaja estratégica para nuestros clientes”, explica Melissa Mohrhaeuser, Senior Product Manager. “Nuestro objetivo es brindar a los operadores la forma más sencilla de convertir la información obtenida en la sala de gimnasio en acciones significativas”.
Comparar el rendimiento del club
Para los operadores con múltiples sedes, una de las mayores novedades es la comparación directa de ubicaciones dentro de Business Suite.
Ahora puedes identificar rápidamente:
• Qué clubes están teniendo un mejor rendimiento
• Dónde se necesita apoyo operativo
• Qué estrategias están dando los mejores resultados
Los resúmenes de rendimiento con clasificación automática facilitan la detección de tendencias, el aprendizaje de los clubes con mejor rendimiento y la aplicación de enfoques de éxito en toda tu empresa.
Los informes agregados también brindan a los equipos directivos una forma sencilla de supervisar el rendimiento en múltiples instalaciones sin combinar manualmente los informes.
👉 Utiliza información basada en datos para mejorar la coherencia, la eficiencia y el crecimiento en todas las ubicaciones.
Crea informes personalizados más rápido
Ahora puedes filtrar y combinar puntos de datos por producto. Crea informes individuales y personalizados utilizando métricas a nivel de producto, vistas agregadas o comparaciones directas.
Exporta los informes como archivos PDF o CSV para compartir información con tus equipos, realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo y descubrir conexiones más claras entre el comportamiento de los socios y el uso del producto.
Por qué es importante
En un mercado de fitness competitivo, los operadores necesitan más que datos: necesitan claridad.
Las últimas actualizaciones de análisis de Business Suite ayudan a transformar los datos operativos más recientes en información práctica que respalda una mayor interacción, decisiones más inteligentes y la retención de los socios a largo plazo.
